猫ろぐ

サポート

できること

  • 猫ごとに 体重・ごはん・飲水・お世話(ブラッシング・爪切り・歯磨き・耳掃除・お風呂・水交換)・お薬・通院・ワクチン・体調メモ・日記・写真 などを記録
  • 記録する項目は猫ごとに選べます(ホームの「項目を編集」)
  • 予定(通院・ワクチンなど)を繰り返しや通知つきで登録。お誕生日とお迎え記念日は自動で予定に入ります
  • グラフとカレンダーで変化を確認
  • 支出を猫ごと・カテゴリごとに管理
  • 家族の「おうち」に招待コードで参加して、同じ記録を見る・書く

よくある質問

Q. 登録(サインイン)しなくても使えますか?
使えます。記録は端末内に保存されます。家族との共有や機種変更時の引き継ぎにはサインインが必要です。

Q. 家族と共有するには?
おうちを作る人(Pro)が 設定 → おうち → 「家族を招待する」で招待コードを表示し、家族に伝えます。家族はアプリでサインインし、「家族のおうちに参加する」にコードを入れます(参加は無料)。コードの有効期限は 24 時間で、1 回使うと無効になります。期限が切れたときや、ほかの家族も招待するときは、もう一度「家族を招待する」から新しいコードを発行してください。

Q. 猫は何匹まで登録できますか?
無料版は 2 匹まで、Pro は無制限です。記録項目は無料版が猫ごとに 4 つまでです。

Q. Pro の内容と解約方法は?
猫・項目の上限なし、広告なし、テーマカラー、家族の招待、CSV 書き出し、書類保管などが使えます。解約は iPhone の 設定 → Apple アカウント → サブスクリプション から行えます。解約後も期間終了までは Pro が有効です。

Q. Pro の料金は? 家族の分も払う必要がありますか?
料金は、おうちの人数(オーナーを含む)で選びます。1〜2 人用(月 180 円 / 年 1,800 円)、3〜5 人用(月 360 円 / 年 3,600 円)、6〜10 人用(月 540 円 / 年 5,400 円)です。年額は初回 2 週間無料です。払うのはおうちを作った人(オーナー)だけで、招待コードで参加した家族は無料のまま Pro の機能(広告なし・上限なし)を使えます。11 人以上のおうちには対応していません。人数が増えたら、設定 →「Pro」から人数の多いプランに変更できます(すぐに切り替わります)。人数の少ないプランへの変更は次の更新日から切り替わります。

Q. 機種変更したら記録は残りますか?
サインインしていれば同じアカウントで引き継がれます。サインインしていない場合は、事前にサインインしておうちを作る(Pro)か、CSV で書き出してください。

Q. おうちから抜けると記録は消えますか?
抜けるときに「この端末にコピーを残して抜ける」を選ぶと、猫と記録が端末に残り、ログインなしで使い続けられます。おうち自体の記録は残り、他のメンバーはそのまま使えます。

Q. アカウントを削除したい
設定 → アカウント → アカウントを削除 から削除できます。

Q. 広告を消したい
Pro にアップグレードすると広告は表示されません。

お問い合わせ

support@teruha.com